Was tun bei einem oder mehreren Verstößen auf TikTok? - Einen Überlick über das Verstoßsystem und wie sich TikTok-Kontowarnungen deaktivieren lassen, gibt es hier!


Was viele nicht wissen: Auch auf TikTok gibt es ein "Verstoßsystem". Bereits nach dem zweiten Verstoß kann TikTok das Konto einschränken oder es sogar dauerhaft löschen. Oft sind die Verstöße aber gar keine und Verwarnungen werden unberechtigt erlassen. Wann es auf TikTok zu einer "Warnung" kommen kann und was die Konseuqnzen sind erfahren Sie hier, ebenso wie sich Sich dagegen schützen können!

 



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Ihr TikTok-Konto wurde verwarnt? Gründe, die eine Verwarnung rechtfertigen, gibt es nicht? Ihr Konto wurde beschränkt oder wegen "mehrerer Verstöße gegen die Community-Richtlinien gesperrt"? Sie haben dem TikTok-support das Problem gemeldet, doch reagiert er nicht? - Laufen Sie nicht Gefahr, dass Ihr Konto wegen des unberechtigten Strikes beschränkt ist oder Sie es sogar verlieren! Wenn Sie eine rechtliche Ersteinschätzung benötigen, dann können Sie uns gerne kontaktieren! Unsere Ersteinschätzung ist unverbindlich und für Sie vollkommen kostenlos.



Das Wichtigste in Kürze:

  • Das Verstoßsystem auf TikTok sieht vor, dass Nutzer, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen, ermahnt und abgestraft werden können.
  • Mit dem "Verstoßsystem" will TikTok seine Nutzer dazu anhalten, die Plattform in Zukunft regelkonform zu nutzen. Dazu hat es einen Strafkatalog entwickelt, der aufeinander aufbaut. Im Grundsatz gilt: Je mehr Verstöße vorliegen, desto härter fallen die Strafen aus! Oft können Nutzer dann Funktionen, wie die "Livefunktion", etc. nicht mehr nutzen oder der Account ist mit einem "Shawdowban" belegt.
  • Was viele nicht wissen: TikTok kann bereits nach dem zweiten Verstoß den Account endgültig sperren. Um nicht Gefahr zu laufen, das TikTok-Konto für immer zu verlieren, sollten Nutzer unberechtigte Verstöße keinesfalls hinnehmen!
  • Unberechtigte Verstöße und Einschränkungen hat TikTok zu entfernen. Reagiert der TikTok-Support nicht oder verbleiben die Verstöße im Konto, so bleibt der Gang zum Anwalt nicht erspart!

SEITENVERZEICHNIS:


"Inhaltsverstöße und Sperren" - Wie das Warnsystem ("Verstoßsystem") auf TikTok funktioniert!

Das Verstoßsystem auf TikTok sieht vor, dass Nutzer, die gegen das Regelwerk bzw. gegen die Community-Richtlinien verstoßen, für jeden Verstoß abgemahnt werden können. Dieses Strike-System soll Nutzer gewissermaßen erziehen, Verstöße in Zukunft nicht mehr zu begehen. Hierzu setzt TikTok einen Algorithmus ein. Dieser soll rechtwidrige Inhalte erkennen, sperren und als Verstoß erfassen. TikTok informiert hierüber wie folgt:

Je nachdem wie oft und wie schwerwiegend gegen die Regeln auf TikTok verstoßen wird, desto härter Fallen auch die Strafen aus. Die einzelnen Strafen bauen dann gewissermaßen auf einander auf.

Demnach gibt es folgende Warnstufen (Strikes):

TikTok Warnung Verstoss Verstösse Warnsystem - Rechtsanwalt Sven Nelke
Quelle: https://support.tiktok.com/de/safety-hc/account-and-user-safety/content-violations-and-bans (März 2022)
TikTok Verstösse Strafe Einschränkung - Rechtsanwalt Sven Nelke
Quelle: https://support.tiktok.com/de/safety-hc/account-and-user-safety/content-violations-and-bans (März 2022)

• Erster Verstoß auf TikTok: Verwarnung!

Bei dem ersten Verstoß gegen das Regelwerk auf TikTok werden keine Sanktionen veranlasst. Allerdings wird diese Verwarnung nachgehalten, so dass das TikTok-Konto in diesem Sinne bereits unter Beaufsichtigung steht. Eine Besonderheit besteht allerdings, wenn es sich um einen schwerwiegenden Verstoß handelt; in diesen Fällen kann TikTok bereits bei ersten Verstoß Strafen veranlassen, die bis hin zu Sperrung des Kontos reichen können.

• Zweiter Verstoß: es wird gefährlich!

Ab dem zweiten Verstoß -unabhängig davon, wie schwer er ist- drohen Strafen. Funktionen wie das Hochladen von Videos, das Kommentieren, Livefunktion, u.a. können dann eingeschränkt werden. Die Einschränkungen werden meist nach 24-72 Stunden dann wieder aufgehoben werden. Allerdings ist das Verstoßsystem auf TikTok sehr intransparent: Bei welchen Verstößen welche Strafe folgt, beschreibt TikTok nicht. Je nachdem wie oft Verstöße begangen werden, kann das aber sogar zur dauerhaften Sperre des Kontos führen.

 

"Vorübergehende Sperre:

  • Wir können die Optionen zum Hochladen eines Videos, Kommentieren oder Bearbeiten deines Profils für dein Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren (für gewöhnlich zwischen 24 und 48 Stunden), abhängig vom Schweregrad des Verstoßes und von vorherigen Verstößen.
  • Wir können dein Konto so einschränken, dass du nur noch Inhalte anschauen kannst (für gewöhnlich zwischen 72 Stunden und einer Woche). Das bedeutet, dass dein Konto in diesem Zeitraum nichts veröffentlichen und nicht interagieren kann.

Endgültige Sperre:

  • Nach mehreren Verstößen benachrichtigen wir dich darüber, dass dein Konto endgültig gesperrt werden kann. Wenn du die Verhaltensweisen beibehältst, wird das Konto endgültig gesperrt."

• Schwerwiegender Verstoß = Dauerhafte Sperre des TikTok-Kontos droht!

Bei schwerwiegenden Verstößen auf TikTok drohen auch harte Folgen. In der Regel wird das TikTok-Konto sofort und endgültig gesperrt ("Permaban"), selbst wenn es sich nur um den ersten Verstoß handelte.

 

Diese "Null-Toleranz-Grenze" verfolgt TikTok u.a. bei der Darstellung von "Nacktheit", Gewalt, etc. Aber auch wenn es Anzeichen dafür gibt, dass das Konto von einer Person, die unter 13 Jahre alt ist, geführt wird, wird in der Regel die sofortige Löschung vorgenommen.

 

TikTok beschreibt dies wie folgt:

 

"Wichtige Informationen zu Verstößen:

  • Unsere Null-Toleranz-Richtlinien, z. B. in Bezug auf das Veröffentlichen von Material, das sexuellen Missbrauch von Kindern zeigt, führen automatisch zur Sperrung deines Kontos. Wir können ein Gerät auch sperren, damit in Zukunft keine weiteren Konten erstellt werden können.
  • Angesammelte Verstöße werden nach einer gewissen Zeit aus deinem Verlauf gelöscht."

Was sollte ich gegen unberechtigte Verstöße im TikTok-Konto tun?

Das Verstoßsystem sieht nicht vor, dass erteilte Warnungen bzw. "Strikes" überhaupt wieder gelöscht werden. Was z.B. auf Youtube die Regel ist, ist auf TikTok aber nicht vorgesehen. Damit kann jeder Verst0ß, der im Kontostatus registriert ist.

 

Die Liste der gesammelten Verstöße kann mit der Zeit richtig lang werden. Je länger die Liste der "Aktuellen Verstöße" ist, desto härter ist der TikTok-Account beschränkt und desto eher droht gar die dauerhafte Sperre!

 

TikTok_Aktuelle_Verstöße_unberechtigte_Warnung_Inhalt_entfernt_Rechtsanwalt_Sven_Nelke
Quelle: TikTok-App - Aktuelle Verstöße

Viele Verstöße sind aber unberechtigt! Der von TikTok eingesetzte Algorithmus ist sehr fehleranfällig.

  • Der TikTok-Algorithmus kann zum Beispiel nicht gut zwischen "Ironie und Ernst" unterscheiden, was oft zu Problemen führt.
  • Auch lässt sich der Algorithmus gezielt manipulieren, bespielweise wenn andere Nutzer jemanden nur oft genug melden.
  • Nicht selten werden Inhalte erst gelöscht und dann wieder hergestellt, ohne dass der Verstoß entfernt wird.

Gerade wenn einem TikTok sehr wichtig ist und man sein Konto nicht verlieren sollte, sollte man sich schon früh gegen unberechtigte Verstöße erwehren.

Mit jeder Verwarnung, die ein Konto belastet, werden die Strafen und Sanktionen auf TikTok nur noch schlimmer. Aus diesem Grunde kann Betroffenen nur geraten werden, sich gegen unberechtigte "Verstöße" zu erwehren!


Leitfaden gegen unberechtigte Verstöße  und Einschränkungen auf  TikTok gibt es hier!

Wir haben für Sie einen Leitfaden erarbeitet, den Sie gerne nutzen können.

 

• Selbst Widerspruch in der TikTok-App einlegen!

Wird ein Inhalt wegen eines vermeintlichen Verstoßes gesperrt oder erscheint sonst ein Hinweis, dass TikTok das Konto eingeschränkt hat, sollten betroffene Nutzer zunächst selbst Widerspruch einlegen. Das geht in der TikTok-App. Ist der Widerspruch erfolgreich, dann werden die Strafen in der Regel in 24-72 Stunden aufgehoben.

 

TikTok informiert hierüber wie folgt:

TikTok_Verstoss_widerspruch_einlegen_einspruch_Konto_beschraenkt_gesperrt_rechtsanwalt_Sven_Nelke
Quelle: https://support.tiktok.com/de/safety-hc/account-and-user-safety/content-violations-and-bans

• Gang zum Anwalt, wenn der TikTok-Support nicht reagiert!

Sollte TikTok nicht reagieren oder aus anderen Gründen die Verstöße aufrechterhalten, die nicht stimmen, führt oftmals kein Weg am Anwalt vorbei. Der Anwalt wird TikTok unter Fristsetzung auffordern, die Verstöße zu beseitigen und die Einschränkungen zurückzunehmen.

 

Wenn Sie sich zuvor selbst erfolglos um die Beseitigung der Verstöße bemüht haben, besteht auch ein Anspruch, dass TikTok Ihre Anwaltskosten zu übernehmen hat. Es ist daher dringend anzuraten, dass Sie Belege bereit halten (wie Screenshots, E-Mails, etc.),

Beachte: Es bestehen gute Chancen, dass Ihre Rechtsschutzversicherung die Kosten des Anwalts trägt, sofern Sie eine haben.

Ihr TikTok-Profil wurde verwarnt und Sie haben einen Verstoß auf TikTok erhalten? Berechtigte Gründe gibt es nicht? | Hier wird Ihnen geholfen!

Bei uns befinden Sie sich in guten Händen. Wir verfügen bereits über Erfahrungen und konnten Madantinnen und Mandanten bei Problemen auf TikTok erfolgreich helfen. Egal wo Sie wohnen und gegen welche Plattform es geht: Wir vertreten Sie deutschlandweit.

 

Sprechen Sie uns einfach an, damit wir Ihnen weiterhelfen können!


Gewährleistungsausschluss:

 

Bitte beachten Sie, dass trotz sorgfältiger Recherche keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit oder Aktualität, etc. der Informationen übernommen werden kann. Ebenso wird jegliche Haftung ausgeschlossen. Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung. Die Informationen sind allgemein gehalten, während eine Rechtsberatung sich inhaltlich ganz konkret mit Ihrem persönlichen Anliegen auseinandersetzt. Es ist daher dringend zu empfehlen, dass Sie sich, soweit Sie konkret betroffen sind, unverzüglich mit einem Rechtsanwalt in Verbindung setzten. Stand der Information: Dezember 2022.


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Kommentare: 10
  • #1

    Marc Gries (Montag, 14 August 2023 04:50)

    Wurde jetzt mehrfach in kürzester Zeit verwarnt, weil ich die Wahrheit gepostet habe. Live weil ich eine Pfeife (bin 50) vor der Cam angezündet habe =10 Minuten live Sperre. Dann weil ich ein Video vom Rechtswissenschaftler Prof. Dr. E. Martin der im EU Parlament sprach und über die Entstehungsgeschichte von Corona berichtet, hochgeladen habe. Dies passte wohl einem Geimpften Menschen nicht ganz, die Wahrheit. Und dann gerade (heute) weil ich ein Screenshot hochgeladen hatte über eine Enkel Trick SMS die mich heute früh erreichte. Aber ich kann ja noch von Glück sprechen das meine wiss. Theorie über die Einzel und Massen Manipulation im Bezug auf Covid19 die ich auch dem Corona Solution Ausschuß vor ein paar Wochen zur Verfügung gestellt habe, gelöscht bzw. angeprangert wurde. Oder ich Tictoc'e nicht ganz richtig. lol

  • #2

    Antwort zu #1 (Montag, 14 August 2023 13:04)

    Sehr geehrter Herr Gries,

    meiner Meinung nach können Sie sich auf Meinungsfreiheit berufen, sofern Sie nicht bewusst Falschinformationen oder Beleidigungen, Diskriminierungen, etc. verbreitet haben. In diesen Fällen ist eine getroffene Sanktion in der Regel unrechtmäßig. Wie es in Ihrem konkreten Fall aussieht, vermag ich nicht zu beurteilen. Hierfür müsste ich einmal die Sperrnachricht und auch das gelöschte TikTok prüfen. Wenn Sie jedoch auf Grundlage einer öffentlichen Debatte schlicht Ihre Meinung -in zulässiger Form- geäußert haben, dann sollte dies grundsätzlich erlaubt sein und darf nicht von TikTok "abgestraft" werden. Dies könnte nämlich eine unzulässige Zäsur bedeuten.

    Wie gesagt, ist mir eine genaue Prüfung -ohne den genauen Sachverhalt zu kennen- leider unmöglich. Ich habe versucht, die Maßstäbe näherzubringen, die bei einer Überprüfung anzusetzen sind.

    Mit freundlichen Grüßen

    Sven Nelke
    Rechtsanwalt

  • #3

    M.s (Montag, 28 August 2023 23:10)

    Sehr geehrtes Team

    Durch ein match Spiel heute im live sind beleidigungen gefallen der gegenüber hat mich so hard beleidigt das ich mich auch nicht zügeln konnte
    Bitte um eine Klärung.bevor mein Anwalt morgen einschalten muss .
    Ich habe nie etwas verstoßen aber er ist mir schon länger aufgefallen und hat mich bei lives beleidigt
    Mfg

  • #4

    Antwort zu #3 (Dienstag, 29 August 2023 23:27)

    Hallo,

    wir sind nicht TikTok. Wenn TikTok nicht reagiert, dann empfehle ich Ihnen den Ganz zum Anwalt. In Ihrem Fall wäre ggf. auch der Gang zur Polizei ratsam, um wegen den Beleidigungen einen Strafantrag zu stellen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Sven Nelke
    Rechtsanwalt

  • #5

    Helmut Kraus (Donnerstag, 14 September 2023 17:20)

    Auch mir wurden die Redebeiträge von Dr. E. David Martin vor dem EU Covid-19 Parlamentsausschuß dem Vorwurf der Fehlinformation zensiert, später wegen Wiedereinstellung mein Konto gesperrt.
    Der Beitrag von Dr David Martin wird offenbar konsequent tiktok-weit gesperrt.
    Wie kann es sein, ist es überhaupt zulässig, dass öffentliche Reden und Vorträge des EU Parlaments zensiert werden?
    Müsste nicht die Staatsanwaltschaft im Sinne des öffentlichen Interesses an dem Erhalt der Meinungs- und Redefreiheit tätig werden?
    Kann ich Strafanzeige gegen tiktok erstattet werden wegen genau dieser Einschränkung der Grundrechte?
    Wer erstattet dann wie wo Anzeige so, dass diese Aussichten auf Erfolg hat?

  • #6

    Antwort #5 (Dienstag, 19 September 2023 12:00)

    Sehr geehrter Herr Kraus,

    Dr. E. David Martin ist mir kein Begriff. COVID-Themen werden aber auf TikTok relativ schnell als "Fehlinformation" gekennzeichnet und gelöscht. Wenn es sich bei dem Video, was Sie veröffentlicht wissen wollen, um keine "Fehlinformation" bzw. "Falschmeldung" handelt, dann haben Sie den Anspruch, dass dieses Video freigeschaltet wird. Es handelt sich um einen zivilrechtlichen Anspruch. Ein strafrechtliches Vergehen liegt meiner Meinung nach nicht vor. Zivilrechtliche Ansprüche müssen Sie auf dem Zivilrechtsweg selber geltend machen. Im Zweifel hätten Sie hierbei aber zu beweisen, dass es keine "Falschmeldung" ist und/oder der Inhalt von der Meinungsfreiheit, o.ä. gedeckt ist.

    Ich gebe auch zu bedenken, dass die Veröffentlichung von Videos Dritter ohne deren Einwilligung unter Umständen nicht erlaubt ist und einen Verstoß auf TikTok begründen kann. Falls noch nicht geschehen, fragen Sie doch einmal bei Dr. E. David Martin und dem Urheber nach, ob die Ihnen die Erlaubnis geben.

    Da ich den Sachverhalt und das Video nicht kenne und mich inhaltlich auch nicht wirklich gut mit wissenschaftlichen COVID-Themen auskenne, kann ich Ihre Anfrage leider nicht konkret beantworten. Ich hoffe insoweit auf Ihr Verständnis. Ich habe mir jedenfalls ein wenig mehr Mühe gegeben, um die Maßstäbe und Bewertungsrichtlinien, die für Ihren Fall zur Anwendung kommen könnten, darzustellen...damit Sie wissen, worauf es letztendlich ankommt.

    Mit freundlichen Grüßen

    Sven Nelke
    Rechtsanwalt

  • #7

    Fröschel Peter (Montag, 18 Dezember 2023 14:58)

    Wie kann ich rauskriegen ob ich auf Zeit oder dauerhaft gesperrt bin

  • #8

    Antwort zu #7 (Dienstag, 19 Dezember 2023 20:34)

    Sehr geehrter Herr Fröschel,

    das entnehmen Sie der Sperrmitteilung. Normalerweise steht dort "vorübergehend" oder "mometan" bzw. "endgültig" oder "dauerhaft".

    Was steht bei Ihnen?

    Mit freundlichen Grüßen

    Sven Nelke
    Rechtsanwalt

  • #9

    Anja Peci (Montag, 25 März 2024 09:49)

    Hallo
    Ich möchte gerne wissen, was dies hier zu bedeuten hat,..
    Denn das hier unten wurde mir von Tiktok zugesendet..

    Deine Bearbeitungen haben unsere Überprüfung nicht bestanden
    Wir haben die vorherige Version deiner Beitragsbeschreibung wiederhergestellt, da deine Änderungen unsere Überprüfung nicht bestanden haben.

    Ich hatte aber nichts gemacht oder verändert, deswegen bin ich ja so erstaunt und möchte wissen was das damit auf sich hat..?!
    Lg A.Peci

  • #10

    Antwort zu #9 (Mittwoch, 27 März 2024 17:46)

    Sehr geehrte Frau Peci,

    ich denke, Sie verstehen schon, was das heißt, können sich das aber nicht erklären. Erklären kann ich Ihnen das leider auch nicht. Es scheint eine fehlerhafte Meldung zu sein. Diese Meldungen treten in der Regel auf, wenn Inhalte verändert bzw. bearbeitet werden. TikTok kann die Veröffentlichung der bearbeiteten Version dann beanstanden...dies meint diese Fehlermeldung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Sven Nelke
    Rechtsanwalt